개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원가입 및 관리: 회원 식별, 본인확인, 회원제 서비스 제공, 부정이용 방지, 고지·통지
2. 여행상품 예약 및 계약 이행: 여행상담, 예약, 항공·호텔·골프장·현지행사 수배, 비자대행, 출입국 및 여행 관련 업무
3. 결제 및 정산: 여행요금 결제, 환불, 영수증·증빙 처리
4. 고객상담 및 민원처리: 문의 응대, 불만처리, 분쟁조정, 기록보존
5. 마케팅 및 안내: 이벤트, 상품 안내, 알림톡·문자·이메일 발송. 단, 마케팅성 정보는 동의한 경우에 한합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

1. 회원정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간까지 보관합니다.
2. 예약·계약 및 결제정보: 여행 종료 또는 계약 종료 후 관계 법령에서 정한 기간까지 보관합니다.
3. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 전자상거래 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.
4. 회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법령에 근거가 있는 경우에 한하여 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 관리·감독합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 국외여행 계약 이행을 위하여 항공사, 호텔, 현지 여행사, 골프장, 운송업체 등 해외 여행서비스 공급자에게 예약 및 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 이전할 수 있습니다. 이전되는 정보는 여행서비스 제공 목적 범위 내에서 이용되며, 여행 종료 또는 제공 목적 달성 시까지 보유될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다.
3. 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 회사에 대해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 전화, 이메일, 서면 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

1. 개인정보 접근권한 관리 및 접근통제
2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
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5. 개인정보 보관시설의 접근통제

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11. 개인정보 보호책임자

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