POLICY

이용약관

본 약관은 (주)신흥항공의 웹사이트 및 여행 관련 서비스 이용에 관한 기본 사항을 정합니다.

시행일: 2026년 07월 02일

회사 정보

상호 (주)신흥항공
대표자 이제우
사업자등록번호 203-81-48596
통신판매업신고번호 2014-서울중구-0544
관광사업자 등록번호 일반여행업2012-17
주소 (04608) 서울특별시 중구 다산로 185 6층
전화 02-2253-0818
이메일 jwlee@satravel.co.kr

제1조 목적

본 약관은 (주)신흥항공(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트 및 관련 온라인 서비스의 이용조건, 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의

  1. “사이트”란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 운영하는 웹사이트를 말합니다.
  2. “이용자”란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 회사의 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. “여행상품”이란 회사가 판매하거나 중개하는 국외여행, 항공, 호텔, 골프투어, 비자대행 및 이에 부수하는 서비스를 말합니다.

제3조 약관의 게시와 변경

  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일 전부터 사이트에 공지합니다.

제4조 서비스의 제공

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

  1. 국외여행, 골프투어, 항공권, 호텔, 비자 등 여행 관련 상품 정보 제공 및 예약 상담
  2. 여행계약 체결, 예약 확인, 결제 및 취소·환불 처리
  3. 여행 관련 공지, 알림, 고객상담 및 사후관리
  4. 기타 회사가 정하는 여행 관련 서비스

제5조 회원가입 및 이용계약

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 신청자에게 허위정보 기재, 타인 명의 사용, 서비스 질서 저해 등 부적절한 사유가 있는 경우 가입을 거절하거나 취소할 수 있습니다.
  3. 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우 즉시 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제6조 이용자의 의무

  1. 이용자는 신청 또는 예약 시 사실에 부합하는 정보를 제공하여야 합니다.
  2. 이용자는 타인의 개인정보 또는 계정을 도용하거나 회사의 정상적인 업무를 방해해서는 안 됩니다.
  3. 이용자는 관계 법령, 본 약관 및 회사가 공지한 사항을 준수하여야 합니다.

제7조 여행계약 및 결제

  1. 여행상품의 예약 및 계약은 상품별 조건, 국외여행표준약관, 특별약관 및 회사의 안내에 따릅니다.
  2. 여행요금, 포함·불포함 사항, 취소료, 환불조건은 상품별 안내 및 계약서에 따릅니다.
  3. 신용카드 결제 등 전자결제는 결제대행사를 통하여 처리될 수 있습니다.

제8조 취소·환불

  1. 여행상품의 취소 및 환불은 상품별 약관, 국외여행표준약관, 항공사·호텔·현지업체 규정 및 관련 법령에 따릅니다.
  2. 항공권, 호텔, 골프장, 비자, 현지 투어 등은 각 공급사의 취소규정이 별도로 적용될 수 있습니다.
  3. 환불 시 이미 발생한 실비, 송금수수료, 카드수수료, 취소수수료 등이 공제될 수 있습니다.

제9조 개인정보보호

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

제10조 책임의 제한

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 감염병, 항공기 결항·지연, 현지 사정, 통신장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 제한될 수 있습니다.
  2. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애 또는 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
  3. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 관련 법령에 따릅니다.

제11조 분쟁해결 및 관할

본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따른 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 07월 02일부터 시행합니다.